Cartilha gratuita: Pacientes, familiares e cuidadores façam ouvir a sua voz

Lançamento da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP) e o Instituto Brasileiro de Direito do Paciente (IBDPAC) de Cartilha inédita para pacientes, familiares e cuidadores com o intuito de contribuírem para que as suas vozes sejam escutadas nos cuidados desaúde. Pacientes, familiares e cuidadores têm direitos e conhecimentos únicos […]

Dia 17/09: Dia Mundial da Segurança do Paciente

O dia 17 de setembro foi definido, pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como o Dia Mundial da Segurança do Paciente. O tema escolhido para o ano de 2023 é “Engajar pacientes para a segurança do paciente”, com o slogan “Vamos fazer ouvir a voz dos pacientes” [1].  Segundo conceituação de Carmem et al [2], o engajamento do paciente significa […]

Engajamento do paciente pediátrico para o cuidado seguro

Kalline Eler O engajamento do paciente e da família foi elevado ao status de prioridade na 72ª Assembleia Mundial da Saúde em 2019. Assim, os Estados-Membros adotaram a Resolução WHA72.6, em que se comprometem a implementar medidas para o engajamento e o empoderamento dos pacientes e familiares, especialmente aqueles que foram afetados por eventos adversos, […]

NOTA DE REPÚDIO IBDPAC

O INSTITUTO BRASILEIRO DE DIREITO DO PACIENTE (IBDPAC), organização da sociedade civil sem fins lucrativos, apresenta a presente Nota de Repúdio em resposta ao evento noticiado no país que envolve paciente neonato no contexto do ambiente hospitalar[1]. 1.                      Primeiramente, cabe assinalar que o cuidado prestado a um bebê expressa um dos instintos humanos mais fundamentais. Sua […]

Você sabe quais são os benefícios do disclosure aberto?

Aline Albuquerque Segundo a National Patient Safety Agency do Reino Unidoo disclosure aberto apresenta os seguintes benefícios: Para pacientes e familiares/cuidadores Para profissionais de saúde Para as instituições de saúde – Receber um pedido de desculpa significativo e uma explanação sobre o ocorrido. – Sentir que suas emoções e preocupações são validadas.  – Ter assegurado […]

Mediação clínica: resolução de conflitos no contexto dos cuidados em saúde

Mariana Menegaz A existência de conflitos é inerente ao contexto dos cuidados em saúde. Sem a gestão adequada desses conflitos, há grande possibilidade de consequências negativas para os envolvidos, abrangendo os pacientes e familiares, bem como os profissionais de saúde e a instituição (1). A Mediação Clínica é uma ferramenta para resolução de conflitos. Ela […]

Você sabe o que é disclosure aberto na saúde?

Aline Albuquerque O disclosure aberto consiste em uma abordagem holística, empática e oportuna para se comunicar com pacientes e familiares após um incidente de segurança do paciente, entendido como um evento não planejado e não intencional que poderia ter resultado ou resultou em um dano para o paciente abarca os danos decorrentes das consequências de […]