As queixas dos pacientes e familiares, nos cuidados em saúde, são conceituadas como...
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Mariana Menegaz
Mestre em Direito pela UNESP. Pós-graduada em Processo Civil e Argumentação Jurídica pela PUC-Minas. Advogada. Mediadora e Conciliadora extrajudicial e judicial, com atuação no Distrito Federal e em Minas Gerais. Membro do Instituto Brasileiro de Direito de Família (IBDFAM). Membro da Comissão de Mediação do IBDFAM-DF. Membro da Comissão de Bioética do IBDFAM-DF. Membro da Comissão de Métodos Adequados de Solução de Conflitos da OAB-DF.
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Justiça restaurativa e cultura de aprendizagem nas organizações de saúde
A Justiça Restaurativa pode ser definida como o "movimento internacional organizado em...
Dia 17/09: Dia Mundial da Segurança do Paciente
O dia 17 de setembro foi definido, pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como o Dia...
Revitimização das vítimas de danos na saúde e a ausência de um sistema de queixas de pacientes no Brasil
Aline Albuquerque e Mariana Menegaz De acordo com o Segundo Anuário de Segurança...
Mediação clínica: resolução de conflitos no contexto dos cuidados em saúde
Mariana Menegaz A existência de conflitos é inerente ao contexto dos cuidados em saúde....
Sistema específico para recebimento de queixas no contexto do cuidado em saúde sob a ótica do Direito do Paciente
Mariana Menegaz Conforme Albuquerque, caso os direitos do paciente sejam violados, os...
Estudo sobre os eventos adversos e a perspectiva dos pacientes e familiares
Mariana Menegaz Estudo realizado por McQueen JM, Gibson KR, Manson M, et al ,...
A implementação de treinamentos para gestão de conflitos em hospitais pediátricos
Mariana Menegaz O artigo escrito por Lyons O, Forbat L, Menson E, et al (2021)...
Sistema de recebimento de queixas do NHS – novas expectativas
O NHS (National Health Service) é o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido. Padrões para recebimento de queixas, que correspondem aos níveis de serviços oferecidos, foram testados durante o ano de 2021 e serão introduzidos no decorrer de 2022. O NHS Complaint Standards, ou seja, os padrões do serviço de recebimento de queixas de todo o NHS, possuem o objetivo de contribuir para um sistema de queixa mais rápido, simples e com foco na resolução dos conflitos com a atuação de pessoas capacitadas.
Pesquisa realizada aborda sobre violações de direitos na hora do parto
Recente estudo realizado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) revelou que vários direitos dos pacientes são violados durante a realização do parto, entre eles, o direito à privacidade e o direito à informação.
DIA NACIONAL DA SEGURANÇA DO PACIENTE: 01 DE ABRIL
A data possui o objetivo de conscientizar profissionais de saúde, pacientes e sociedade, em geral [1], sobre a importância da adoção de práticas de segurança no contexto dos cuidados em saúde.
Associações de Pacientes e o Direito do Paciente
As associações de pacientes atuam diretamente para a garantia dos Direitos dos Pacientes. A análise histórica demonstra que o surgimento das associações teve influência direta de movimentos sociais, como o feminismo e o movimento negro, bem como os movimentos que lutavam por garantias de direitos no contexto da saúde mental.
II Seminário Brasileiro de Direito do Paciente
Mariana Menegaz O Programa de Direito Sanitário (Prodisa) da FioCruz de Brasília, em...
Cinco Metas do Dia Mundial da Segurança do Paciente, em 2021, para a promoção de práticas seguras
Conforme abordado em artigos já publicados no Blog do Instituto Brasileiro de Direito do Paciente, dia 17 de setembro é o Dia Mundial da Segurança do Paciente e o tema deste ano é “Cuidado materno e neonatal seguro”, cujo slogan é “Aja agora para um parto seguro e respeitoso”.
Segurança do paciente: Plano de Ação global 2021-2030
nte é um tema importante no contexto dos cuidados em saúde e, segundo artigo publicado pela WHO (Word Health Organization)¹, a ocorrência de eventos adversos, erros e riscos associados aos cuidados de saúde ainda é um grande desafio para a efetiva segurança do paciente.
OMS publica Relatório global sobre Inteligência Artificial na saúde
A Organização Mundial da Saúde (OMS) publicou o primeiro relatório global sobre Inteligência Artificial (IA) na saúde e destacou seis princípios orientadores para a sua concepção e o seu uso.
Direito ao cuidado em saúde de qualidade e seguro
Conceitualmente, a Organização Mundial da Saúde define segurança do paciente como “ausência de dano evitável em relação ao paciente durante o processo de cuidado em saúde e a redução do risco de dano desnecessário associado ao cuidado em saúde ao mínimo aceitável.
Mediação clínica: solucionando os litígios nos cuidados em saúde
Ao vivenciar um conflito no âmbito dos cuidados em saúde que envolva pacientes, familiares e profissionais da saúde, vários são os mecanismos para solucionar esses litígios, entre eles, os mecanismos heterocompositivos, como a artbitragem e o processo judicial, e os mecanismos autocompositivos, como a mediação.
Pioneirismo, evolução e liderança no mercado
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Cursos introdutórios e avançados sobre Direito do Paciente para profissionais de saúde.